為食品安全引入“風(fēng)險治理型保險”
- 發(fā)布時間 2017.07.21
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7月9日是全國食品安全宣傳周保險主題日，一場名為《食品安全風(fēng)險治理與保險創(chuàng)新》的論壇在浙江杭州舉行。來自食品界、保險界、法律界和政府監(jiān)管部門的專家學(xué)者首次跨界交流，探討保險能否成為治理食品安全風(fēng)險的新途徑。
論壇上，國內(nèi)首家食品安全保險網(wǎng)站——食在保的創(chuàng)始人孫堯提出，應(yīng)大力發(fā)展“風(fēng)險治理型保險”，深度參與食品安全風(fēng)險治理，得到與會者的共鳴。食在保還在論壇上發(fā)布了《2017中國食品安全責(zé)任保險現(xiàn)狀報告(產(chǎn)品篇)》，引起廣泛關(guān)注。會后，本報記者對他進行了專訪。
記者：請您闡釋一下“風(fēng)險治理型保險”的概念和功能？
孫堯：保險的起源及核心功能是損失補償，之后投資理財型保險也被市場普遍接受。近年來，人們對保險的理解和需求進一步深入，希望保險不僅從財務(wù)角度進行損失補償，還能發(fā)揮安全預(yù)防、事故應(yīng)對等作用，成為綜合性的風(fēng)險解決方案，可稱之為“風(fēng)險治理型”保險。
記者：在食品安全領(lǐng)域探索“風(fēng)險治理型保險”有何積極意義？
孫堯：新《食品安全法》、保險業(yè)“新國十條”鼓勵發(fā)展食品安全責(zé)任保險，政府部門也在進行試點推行。其中的用意，除了要發(fā)揮責(zé)任保險的損失補償功能外，重要的一點，是要引導(dǎo)保險業(yè)深度參與食品安全風(fēng)險治理，讓食品更安全。此外，萬一發(fā)生事故時，保險不僅是賠錢，而是能幫助參保者妥善應(yīng)對事故，有效化解矛盾。
記者：食在保在“風(fēng)險治理型保險”上進行了哪些探索？
孫堯：食在保是安哲風(fēng)險管理旗下的互聯(lián)網(wǎng)食品安全保險品牌。安哲風(fēng)險管理曾為浙江省政府部門推行食品安全責(zé)任保險提供咨詢、設(shè)計示范性保險合同文本，為仙居政府采購食品安全責(zé)任保險提供配套安全預(yù)防服務(wù)。食在保作為國內(nèi)首家食品安全保險專業(yè)網(wǎng)站，目前初步構(gòu)建了食品安全預(yù)防、保險定制、事故應(yīng)對等三大功能板塊。我們在國內(nèi)首家以第三方角度研發(fā)保險產(chǎn)品、首家推出符合我國食品體系的保險定價方法、首家系統(tǒng)性提供保險配套安全服務(wù)，構(gòu)建國內(nèi)首個跨食品、法律、保險等專業(yè)的團隊。
記者：您為什么把保險定制也納入“風(fēng)險治理型保險”的范疇？
孫堯：食品安全責(zé)任保險還沒有被市場廣泛接受，其中的重要原因是保險產(chǎn)品和服務(wù)沒有打動客戶，必須改進和創(chuàng)新。2016年8月起保險監(jiān)管部門對財產(chǎn)險備案制產(chǎn)品實施自主注冊制度，對改變保險產(chǎn)品由保險公司設(shè)計的傳統(tǒng)習(xí)慣方式產(chǎn)生積極作用。我們提供的保險定制，既包括設(shè)計保險合同，也包括設(shè)計具體的購買保險方案；既可以在網(wǎng)上根據(jù)客戶提供的信息提供針對性保險方案，也包括在線下進行定制。這種做法的目的，就是要讓客戶買到放心的、適合的保險產(chǎn)品，否則治理風(fēng)險無從談起。
記者：在本次論壇上，食在保發(fā)布了《2017中國食品安全責(zé)任保險現(xiàn)狀報告(產(chǎn)品篇)》，目的是什么？報告有什么特色？
孫堯：我們對國內(nèi)與食品安全責(zé)任有關(guān)的保險產(chǎn)品進行了全面收集，既有名稱叫食品安全責(zé)任、餐飲責(zé)任的保險，也有產(chǎn)品責(zé)任保險，以及包含食品安全責(zé)任的其他責(zé)任保險，如教育機構(gòu)責(zé)任險、養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任險等，一共收集了300多個，研究后發(fā)現(xiàn)存在不少問題。我們進行了系統(tǒng)性分析，并提出改進意見。我相信本報告對我國食品業(yè)、保險業(yè)會有所幫助。我們設(shè)計的保險產(chǎn)品，也是在這個研究基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)物。
記者：食在保如何為客戶提供“風(fēng)險治理型保險”？
孫堯：從田間到餐桌的各類食品生產(chǎn)經(jīng)營者，可通過食在保進行線上和線下參保，并獲得食在保提供的食品安全預(yù)防和事故應(yīng)對服務(wù)。這種做法彌補了傳統(tǒng)保險的不足和空白。今后，我們將持續(xù)創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升客戶體驗。
記者：您認為構(gòu)建“風(fēng)險治理型保險”的難點在哪里？
孫堯：難點在跨界，如何把不同行業(yè)、專業(yè)背景的人聚合在一起，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。簡單地采取外包合作模式，無法達到效果。
記者：您認為“風(fēng)險治理型保險”對傳統(tǒng)保險會產(chǎn)生什么影響？
孫堯：“風(fēng)險治理型保險”不是對傳統(tǒng)保險的顛覆，而是一種突破，更是對市場發(fā)展趨勢的一種順應(yīng)。傳統(tǒng)保險應(yīng)當(dāng)思考如何改進商業(yè)模式和盈利方式，通過整合提升價值鏈，使保險成為必需品、讓保險業(yè)得到應(yīng)有的尊重。
